Если вещь вам не подошла - вы можете оформить
обмен или возврат в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Согласно
статье 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей», покупатель имеет право
обменять товар надлежащего качества в течение
14 дней, не считая дня покупки, если товар
не был в употреблении,
сохранён товарный вид,
фабричные ярлыки и
упаковка.
Перечень товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату и обмену, установлен
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 (в соответствии со
статьей 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»).
Вы можете обменять товар на аналогичный в другой расцветке или размере, если нужный вариант есть в наличии. Расходы по пересылке оплачиваются покупателем.
При возврате товара
ненадлежащего качества денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение
7 календарных дней после получения и проверки товара. Возврат товара осуществляется за счет собственных средств покупателя за исключением возврата некачественного товара.
Как оформить возврат:
I. напишите нам на
kortnimoda@list.ru или в Instagram
@kortni_minsk_by;
II. укажите номер заказа и причину возврата;
III. мы согласуем детали и предоставим адрес для отправки;
IV. после получения и проверки товара оформим обмен или возврат средств.
Если у вас остались вопросы, мы с радостью ответим на них:
Instagram -
@kortni_minsk_by;
Email -
kortnimoda@list.ru.